TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Aceptación y objeto

El presente documento regula la contratación de servicios de producción audiovisual, diseño, desarrollo de software y servicios digitales proporcionados por Chipus Studio S.A.S. de C.V. La aprobación de una propuesta comercial, cotización o pago del anticipo implica la aceptación íntegra de estos términos.

Propuestas comerciales y entregables

• Alcance: Cada proyecto se regirá estrictamente por el alcance detallado en la propuesta o cotización aprobada.
• Revisiones: Salvo que se especifique lo contrario, las entregas incluyen hasta 2 rondas de revisiones menores. Cambios estructurales o funcionales fuera de lo pactado requerirán un anexo de presupuesto y tiempo.
• Plazos: Los tiempos de entrega comenzarán a correr a partir de la recepción de todo el material, accesos y requerimientos indispensables por parte del Cliente.

Condiciones de pago

• Esquema estándar: 50% de anticipo para iniciar el proyecto y 50% contra entrega final, previa a la liberación de archivos finales o despliegue en producción.
• Mora: El retraso en los pagos congelará los plazos de entrega y podrá incurrir en la suspensión temporal de los servicios o hosting asociados.

Propiedad intelectual y derechos de autor

• Uso y licencia: Una vez cancelado el 100% del valor del proyecto, Chipus Studio cede al Cliente los derechos patrimoniales de uso del entregable final para los fines acordados.
• Archivos editables: Salvo acuerdo en contrario, la entrega del producto final no incluye proyectos abiertos o archivos fuente (archivos de edición audiovisual, código fuente base no contratado como entregable, archivos .ae/.prd/.psd).
• Portafolio: Chipus Studio se reserva el derecho de exhibir el trabajo realizado en su portafolio, sitio web y redes sociales con fines promocionales, salvo acuerdo de confidencialidad (NDA) previo.

Responsabilidades del Cliente

• El Cliente garantiza que cuenta con las licencias, derechos de autor o permisos necesarios de todo el material (marcas, imágenes, textos, audios) proporcionado a Chipus Studio para la ejecución del proyecto.
• Chipus Studio no asumirá responsabilidad por infracciones de derechos de autor de materiales provistos por el Cliente.

Garantía y soporte digital

• Proyectos de software / web: Se incluye un periodo de garantía de 30 días posteriores a la entrega para la corrección de errores o bugs atribuibles al desarrollo original.
• Exclusiones: La garantía no cubre fallos causados por modificaciones de terceros, actualizaciones no controladas de plataformas externas o mal uso del sistema.

Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información operativa, comercial o técnica compartida durante el desarrollo de la relación comercial.

Cancelación y rescisión

• Si el Cliente decide cancelar el proyecto de manera unilateral, el anticipo pagado no será reembolsable a fin de cubrir los costos de planificación y trabajo ejecutado.
• Si el trabajo avanzado supera el valor del anticipo, Chipus Studio facturará el excedente correspondiente a las horas de trabajo devengadas.

Legislación aplicable y jurisdicción

Este acuerdo se rige por las leyes de la República de El Salvador. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales correspondientes de San Salvador.